Редакция от 29 октября 2023 г.г. Новосибирск
Индивидуальный предприниматель Гламаздина Ольга Николаевна (далее — Исполнитель) предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик), заключить договор на оказание платных онлайн-услуг на обучение по программе «Здоровые стопы».Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.Услуги— образовательные услуги, оказываемые в формате предоставления доступа к видеозаписям (урокам), предоставления обратной связи. Услуги оказываются в дистанционном формате при помощи различных онлайн сервисов. Услуги оказываются Исполнителем непосредственно.
Курс, онлайн-курс — утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых образовательных Услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов Услуг, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику определяемой программой под общим названием «Здоровые стопы».
Доступ – право Заказчика просматривать уроки Онлайн-курса на Образовательной платформе.
Заказчик – любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель заключившее Договор.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных действий: заполнение заявки на сайте
https://glamazdina.info и совершение полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
Тариф — стоимость и перечень оказываемых Исполнителем Заказчику услуг в рамках
программы Курса, информация о которых указана на Сайте Исполнителя.
Образовательная платформа - электронная платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик получает доступ к Онлайн-курсу. Адрес образовательной платформы - https://getcourse.ru/.
Платформа создана с использованием Программы «Геткурс 2.0» (GETCOURSE) https://getcourse.ru/, используемой Исполнителем на сервере Лицензиара ООО «Система Геткурс» на условиях простой неисключительной лицензии.
Личный кабинет – учетная запись Заказчика на Образовательной платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к Онлайн-курсу.
Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу
https://glamazdina.info/Обратная связь — услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя на вопросы Заказчика, проводимая в виде общения в личном кабинете на Платформе.
Раздел 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя в соответствии сдействующими у него на текущий момент ценами.
2.2. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном в п. 2.1. Оферты, Заказчик гарантирует,что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия заключаемогоДоговора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты и заключаемого всоответствии с ней Договора. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны вполном объеме.
2.3. Заказчик понимает, что акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 2.1. Оферты равносилензаключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте в соответствии с п.3 ст.438 ГКРФ.
2.4. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений Договора, Заказчик не вправе принимать условия Договора путем проставления отметки (галочки) в окошке «Я принимаю условия оферты», размещенной на Сайте при оформлении Заказа.
2.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что он являетсясовершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорныеотношения с Исполнителем. Приобретение Услуг Исполнителя лицами, не достигшимисовершеннолетия, возможно только при наличии письменного согласия законных представителейнесовершеннолетнего. Письменное согласие предоставляется в форме, утвержденнойИсполнителем.
2.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты.
2.7. Заключаемый в соответствии с настоящей Офертой Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
2.8. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сетиИнтернет и имеет возможность получать Услуги в формате онлайн, в том числе имеет возможностьиспользования Платформы, а также имеет необходимое оборудование, указанное на Сайте.
2.9. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит нетолько от программы оказания услуг Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
Раздел 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом.
3.2. Исполнитель на своем Сайте размещает наименование, программу, продолжительность, порядококазания, стоимость, форму, Тариф, и иные условия оказания Услуг.
3.3. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность непосредственно, получение лицензии на основании пункта 2 статьи 91 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 № 273-ФЗ не требуется.
3.4. Условия оказания Услуг могут сообщаться Исполнителем Заказчику путем направления уведомления на адрес электронной почты, в личный кабинет на Платформе. Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления от Исполнителя.
Раздел 4. ТАРИФЫ, СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ4.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком услуг в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте Исполнителя.
4.2. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (Сто) — процентной предоплаты.
4.3. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. По желанию Заказчика возможно оформление рассрочки посредством услуг банков партнеров.
Раздел 5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ5.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
5.2. В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
5.3. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием программы Курса на Сайте и Платформе и несет ответственность за своевременное получение информации.
5.4. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются качественными и оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если: в течение 2 (Двух) дней с момента получения Заказчиком доступа к новым материалам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
5.5. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется.
5.6. Срок обучения на Онлайн-курсе составляет 8 недель. Дата старта обучения определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчиков на Сайте.
5.7. Срок доступа к материалам Онлайн-курса — 4недель с даты окончания обучения для Заказчиков тарифа «Базовый», 5 недель с даты окончания обучения для тарифа «Мастер».
Раздел 6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ6.1. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты, после чегоИсполнитель предоставляет Заказчику доступ к части материалов по оплаченной Услугепосредством предоставления Заказчику доступа к Платформе.
6.2. Доступ к материалам предоставляется Заказчику поэтапно. Исполнитель предоставляет доступ к видеоурокам посредством их размещения наПлатформе по мере освоения Заказчиком ранее полученных материалов. Порядок предоставленияматериалов, а также периодичность предоставления доступа определяется Исполнителем.
6.3. В зависимости от выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа Заказчику предоставляетсяобратная связь от Исполнителя.
6.4. Стороны пришли к соглашению, что обратная связь Исполнителем предоставляетсяисключительно в пределах рабочих часов Исполнителя. Рабочими часами Исполнителя считаетсяпериод с 08:00 до 19:00 по московскому времени с понедельника по пятницу. При этом Стороныпришли к соглашению, что суббота и воскресенье являются выходными днями.
6.5. Обратная связь Исполнителя, осуществляется Исполнителем в течение 48 часов в рабочие часыИсполнителя как они указаны в п. 6.4. настоящего Договора, с момента получениясоответствующего запроса от Заказчика. В случае, если запрос от Заказчика поступил за пределамирабочего времени Исполнителя или в выходной день, обратная связь Исполнителемпредоставляется в течение следующих 48 часов.
6.6. Получение обратной связи от Исполнителя осуществляется на протяжении всего срокапрохождения Курса в соответствии с условиями выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа.
6.7. Сроки (длительность) прохождения Курса указаны на Сайте Исполнителя и в расписании Курса наПлатформе.
6.8. Услуги по предоставлению обратной связи признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока Курса в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
6.9. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам и/или к Платформе,предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего ДоговораИсполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранееоплаченных денежных средств, ограничить доступ к Платформе.
6.10. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам и/или цифровымпродуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги илипродукта, а также его отдельных компонентов, а также изменения правилпредоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора.
6.11. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направлениясоответствующего уведомления на контактный е-mailи/или на Платформе, при этом Заказчикобязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего отИсполнителя.
6.12. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемыхИсполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональныекомпьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к платформе, иного предоставления материалов третьимлицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечетпрекращение оказания услуг по Договору без возможности возврата денежных средств.
6.13. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100%бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительногокачества Интернет-соединения со стороны Исполнителя, наличия технических неполадок вустройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, техническихнеполадок со стороны сервисов оплаты, дата/сроки оказания услуг могут быть измененыИсполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
6.14. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовалполученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных спрактическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходеоказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
6.15. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материаловКурса, проведения обратной связи, не меняяпри этом установленное количество предоставляемых материалов и периодичность ихпредоставления.
Раздел 7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ7.1. Исключительные права на Онлайн-курс принадлежат Исполнителю и/или другим правообладателям.
7.2. Заказчику в рамках и в течение срока Доступа к Онлайн-курсу предоставляется право просматривать, конспектировать, применять в личных целях, цитировать в форме скриншотов при размещении отзывов Онлайн-курс.
7.3. Заказчику запрещается:
7.3.1. копировать Онлайн-курс полностью или частично;
7.3.2. доводить Онлайн-курс до сведения лиц, не согласованных с Исполнителем, путем демонстрации, распространения и/или публикации в сети «Интернет», проката или публичного исполнения, передачи в эфир или по кабелю;
7.3.3. создавать на основе Онлайн-курса составные и/или производные произведения без письменного согласия Исполнителя;
7.3.4. пытаться фальсифицировать или удалить любую информацию о правообладателях Онлайн-курса;
7.4. Любое использование Онлайн-курса, кроме разрешенного или в случае явно выраженного согласия Исполнителя на такое использование, запрещено без предварительного письменного разрешения Исполнителя.
7.5. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменять содержание Онлайн-курса.
7.6. Если Заказчик направляет Исполнителю отзыв об Онлайн-курсе, Заказчик предоставляет Исполнителю право опубликовать этот отзыв на Сайте, в социальных сетях, Мессенджере и в рекламе с указанием его ника или имени, если Заказчик прямо не указал иного при направлении отзыва.
7.7. После окончания срока Курса, указанного в описании выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа, материалы Курса предоставляются Заказчику на условиях простой неисключительной лицензии. Заказчик вправе использовать материалы Курса только для личной деятельности, а именно просмотр, хранение на Платформе, изучение материалов Курса, использование информации и навыков, полученных в ходе прохождения Курса.
Раздел 8. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ8.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
8.2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
8.3. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения, исходя из количества полученных им уроков. Урок считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, не зависимо от фактического открытия и прослушивания урока.
8.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, в любое время лишь при условии полного возмещения Исполнителю убытков и оплаты стоимости полученных Заказчиком уроков. Урок считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, не зависимо от фактического открытия и прослушивания уроков, публикации вопросов Заказчиком. Уроки открываются согласно расписанию, расположенному на образовательной платформе.
8.5. Возврат осуществляется, при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, указанных в п. 8.6. настоящего Договора.
8.6. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление денежных переводов, а также стоимость дополнительных материалов, предоставленных Заказчику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.
8.7. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями Договора в следующем порядке:
8.7.1. стоимость услуг, оказываемых в течение первой недели составляет 30% (тридцать процентов) общей стоимости услуг и распределяется пропорционально семи дням первой недели;
8.7.2. стоимость услуг, оказываемых в течение второй недели составляет 20% (двадцать процентов) общей стоимости услуг и распределяется пропорционально семи дням второй недели;
8.7.3. стоимость услуг, оказываемых в течение третьей недели составляет 10% (десять процентов) общей стоимости услуг и распределяется пропорционально семи дням третьей недели;
8.7.4. стоимость услуг, оказываемых в течение четвертой недели составляет 10% (десять процентов) общей стоимости услуг и распределяется пропорционально семи дням четвертой недели;
8.7.5. стоимость услуг, оказываемых в течение пятой недели составляет 10% (десять процентов) общей стоимости услуг и распределяется пропорционально семи дням пятой недели;
8.7.6. стоимость услуг, оказываемых в течение шестой недели составляет 10% (десять процентов) общей стоимости услуг и распределяется пропорционально семи дням шестой недели;
8.7.7. стоимость услуг, оказываемых в последующие дни, начиная с 7 (седьмой) недели оказания услуг составляет 10% (десять процентов) от общей стоимости услуг и распределяется пропорционально оставшемуся сроку оказания услуг и подлежат возврату Заказчику за количество дней, с момента расторжения Договора до дня окончания срока оказания услуги.
8.8. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» образовательные материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей Курса, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику, возврату не подлежат. Иными словами, Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком/ он получил к ним доступ.
8.9. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
8.9.1. заполнить заявление на возврат денежных средств (в соответствии с Приложением №1), указать в нем свои фамилию имя отчество, банковские реквизиты для возврата, свои паспортные данные и причину возврата, дату, внизу собственноручно проставить подпись;
8.9.2. обязательно указывать в заявлении только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства. Если оплата производилась от иного лица (плательщик и заказчик разные лица) так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.
8.10. Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве) и отправляет заполненное заявление на электронную почту
glamazdina.info@gmail.com.
8.11. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес:
glamazdina.info@gmail.comне позднее 10 (десяти) рабочих дней от даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат — не более 10 (Десяти) рабочих дней от даты получения соответствующего заявления. Любая иная переписка в социальных сетях или в мессенджерах по вопросу возврата денежных средств, кроме указанной в п.8.5. настоящей оферты, не считается официальным обращением кИсполнителю и не имеет юридической силы.
8.12. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
8.13. После получения заявления Заказчика на возврат денежных средств Исполнитель прекращает доступ Заказчика к Услугам, прекращает доступ к материалам, полученным Заказчиком к моменту получения заявления о возврате, в том числе прекращает доступ к Платформе.
Раздел 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН9.1. В случае распространения Заказчиком Курса или его частей, создания на его основе производных или составных произведений и иного нарушения интеллектуальных прав Исполнителя или правообладателей, Исполнитель вправе потребовать выплатить штраф в размере десятикратной стоимости Доступа к Курсу, за каждый случай такого нарушения и возместить убытки, причиненные Исполнителю таким нарушением.
9.2. Исполнитель вправе заблокировать доступ к Личному кабинету, если Заказчик нарушит Договор или положения законодательства Российской Федерации.
9.3. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
9.4. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
9.5. В случае разглашения Стороной конфиденциальных сведений, полученных от другой Стороны, виновная Сторона обязуется возместить все причиненные этим убытки в течение 5 рабочих дней после получения письменного требования пострадавшей Стороны.
9.6. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика, за его субъективную оценку. В этом случае Услуги не могут считаться оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за состояние здоровья Заказчика, если Заказчик применяет рекомендации без учета собственного состояния здоровья. Заказчик самостоятельно несет ответственность за состояние собственного здоровья.
9.8. Вся передаваемая в рамках оказания Услуг по настоящему Договору информация носит рекомендательный характер. Исполнитель не несет ответственности за какие – либо последствия, возникшие в результате использования Заказчиком по своей воле полученной информации.
9.9. Все сервисы Сайта и Образовательной платформы предоставляются в состоянии «какесть». Исполнитель не гарантирует доступность Сайта и Образовательной платформы в любой момент.
9.10. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта и Образовательной платформы, не гарантирует соответствие Сайта и Образовательной платформы неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта и Образовательной платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика.
9.11. Использование Образовательной платформы и Сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск.
9.12. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и Образовательной платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта и Образовательной платформы.
9.13. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
9.14. Исполнитель не несет ответственности за утерю Заказчиком доступа к своему аккаунту на Образовательной платформе или Сайте.
9.15. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика доступа в Интернет, качество услуг провайдеров связи, стабильность соединения и доступность протоколов передачи данных.
9.16. Исполнитель не гарантирует, что программное обеспечение Образовательной платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно.
9.17. Исполнитель не несет ответственности за прекращение доступа Заказчика к Образовательной платформе по причине, не связанной с виновными действиями/бездействием Исполнителя.
9.18. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, допущения Заказчиком нарушений условий Договора, а также вследствие бездействия Заказчика при получении Услуг (игнорирование предоставленных материалов, обратной связи Исполнителя).
9.19. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате услуг.
9.20. Заказчик осознает, что результат оказания услуг может отличаться от заявленного (врекламной продукции, на Сайте Исполнителя и иных источниках) поскольку использованиеполученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителюфакторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, других его индивидуальных качеств и персональныххарактеристик), что принимается обеими сторонами.
Раздел 10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ10.1. При оказании Услуг Исполнителя Заказчик предоставляет Исполнителю свое согласие на обработку следующих персональных данных для заключения и исполнения Договора: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона.
10.2. Заказчик соглашается с тем, что его имя и фамилия, а также адрес электронной почты будут использованы для предоставления доступа на Образовательную платформу.
Раздел 11. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ11.1. Все споры и претензии регулируются путем переговоров.
11.2. Претензии направляются Сторонами друг другу по электронной почте.
11.3. Получившая претензию Сторона обязуется в течение 10 рабочих дней рассмотреть претензию. Претензии Стороны, которую не представляется возможным идентифицировать (в том числе анонимные претензии), не рассматриваются.
11.4. При невозможности разрешения споров путем переговоров такие споры разрешаются сторонами в суде по нормам российского права.
Раздел 12. КОММУНИКАЦИЯ СТОРОН12.1. Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам: для Исполнителя – указанным в разделе 13 Договора; для Заказчика – указанным при оформлении Заказа.
12.2. Все документы, уведомления и сообщения в рамках Договора могут направляться в электронной форме способами, установленными Договором.
12.3. Информация в электронной форме, направленная Стороной с ее адреса электронной почты на адрес электронной почты другой Стороны, считается подписанной простой электронной подписью в виде адреса электронной почты (логин), который содержится в электронном сообщении. При этом: ключ простой электронной подписи (пара логин и пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными оператором услуг электронной почты.
12.4. Ответственность за получение сообщений и уведомлений лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия (бездействия) провайдеров или обстоятельств непреодолимой силы.
Раздел 13. Реквизиты
ИП Гламаздина Ольга Николаевна
ИНН: 540434038920
ОГРНИП: 321547600048449
Адрес электронной почты:
glamazdina.info@gmail.com.
Оферта размещена по адресу: https://glamazdina.info/